投诉流程
我们非常重视您的反馈。请如实填写投诉或建议信息,我们将安排专人跟进处理。一般问题会在3个工作日内回复。
注意事项
- 请提供准确的账号信息及问题描述
- 如有截图或录屏,请一并上传
- 恶意投诉将不予受理
联系方式
您也可以直接发送邮件至 support@yingtao.com 或拨打客服热线 400-123-4567。
常见问题
投诉后多久能得到回复?
我们承诺在3个工作日内给予初步回复,复杂问题可能延长至5个工作日。
我的个人信息会保密吗?
是的,我们严格遵守隐私政策,您的信息仅用于处理投诉,不会泄露给第三方。